Bitte helfen!!!!

Da das Verhalten des Genius-Mitarbeiters in München so unfreundlich, besserwisserisch und überhaupt nicht “apple-like” war, möchte ich im Internet meine Meinung loswerden und fand diesen Blogeintrag.

Der junge Mann war 1. unfreundlich, 2. besserwisserisch – meinte mir erklären zu müssen, dass nicht alles wahr ist, was im Internet steht (ich ließ das Wort Internet im Nebensatz fallen, er meinte es wäre meine Hauptaussage gewesen.) Also kurz gesagt, die typische Behandlung (?) : die versteht nix vom Internet weil sie älter ist als ich – nun ja, es gibt eben auch 40+er die länger im Internet sind als 20+ er, und schon mit Macs gearbeitet haben, als betreffender Genius noch in der Unter-oder Mittelstufe war.
Der Mitarbeiter hat seine Verhalten im Verlauf der 20 min zwar in Bezug auf Freundlichkeit gebessert, das “du hast doch keine Ahnung” Verhalten aber durchgezogen.

Apple, ich war sehr enttäuscht. Da sind manchmal die Saturn-Mitarbeiter weniger verbockt. Von dieser durch+durch amerikansichen Marke wünsche ich mir in den Apple Stores ein durch+durch amerikanische Service-Orientierheit. Better training for Apple staff in Germany, please!